وزارة العمل بوابة الافراد خدمة التسوية الودية وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ان وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تطلق وكالة عملاء وعلاقات عمالية وذلك للدعاوي العمالية، اذ انها تساعد في حل النزاعات العمالية بشكل الكتروني؛ وقد شرعت الوزارة في الإطلاق التجريبي للخدمة في إدارة التسوية الودية في مكتب عمل منطقة الرياض، على أن يتم إطلاق الخدمة بشكل رسمي في الوقت اللاحق ومعممة في جميع إدارات التسوية الودية بمختلف مناطق المملكة. دور التسوية الودية اذ ان التسوية الودية من المراحل الأولى من مراحل النظر في دعاوى الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل، حيث انه يتم استقبالها في هذه الخدمة الكترونيا وايضاح الموقف النظامي للدعوى للأطراف المتنازعة وإرفاق المستندات اللازمة ومراجعتها من قبل الموظفين المختصين اذ انها تمنح مهلة أسبوع من اجل التفاوض المباشر وتليها بعد ذلك الإجراءات المتبعة لمباشرة النزاعات العمالية. الرابط الخاص عزيزي الزائر الان اصبح باستطاعتك الاستفادة من تلك الخدمة وذلك من خلال الرابط الخاص بالخدمات الالكترونية لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
طورت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة حجز المواعيد إلكترونيا ، لتشمل الأفراد إلى جانب المنشآت، وذلك بهدف تمكين عملاء الوزارة من إنجاز إجراءاتهم بسهولة ويسر. وتتيح البوابة الإلكترونية لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، خدمة حجز موعد وزارة العمل و البحث عن موعد مسجل واستعراض تفاصيله، واستعراض المواعيد السابقة، وإلغاء موعد قائم، بالإضافة إلى خدمة الاستعلامات التي توفر للمواطنين إمكانية الاطلاع على بيانات وتفاصيل تأشيرات العمالة المنزلية الخاصة بهم. كما تتيح البوابة للعملاء الوصول إلى الخدمات الإلكترونية للمنشآت باستخدام بيانات الدخول الخاصة بهم، وهو ما سيحدد ما إذا كان المستخدم ممثلًا لمنشأة أو فرد. ويمكن للعميل اختيار خدمة حجز موعد للخدمة المراد الاستفادة منها بمكتب العمل والفرع والوقت المناسبين له، ليتم إرسال بيانات الموعد له عن طريق رسالة نصية قصيرة والبريد الإلكتروني الخاص به. وتأتي هذه الخطوة، في إطار توجه وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لدعم منظومة الخدمات الإلكترونية، عبر تقديم خدمات مباشرة لعملائها وتقييمها للعمل على تطويرها حجز الموعد الالكتروني.